Fernsupport
Wenn Sie per Telefon mit dem ICT-Support verbunden sind, können Sie bei Bedarf dem Support temporären Zugriff auf Ihren Computer gewähren. Dazu müssen Sie den TeamViewerClient-eduBS (für Windows oder Mac) herunterladen und starten und dem Support-Mitarbeitenden die angezeigte neunstelligen Nummer und das Kennwort mitteilen. Nach dem Beenden des Programms ist selbstverständlich kein externer Zugriff auf Ihren Computer mehr möglich.
